プライバシーポリシー

1. 取得する情報

FeatherTuneでは、問い合わせや相談、分析対応にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名または活動名
• メールアドレス
• 問い合わせ内容
• 相談内容
• 楽曲タイトル、歌詞、音源URL、参考資料、分析目的など、利用者が任意で提供する情報

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 問い合わせへの回答
• 相談、見積もり、分析可否の確認
• FeatherTuneレポート作成、確認、連絡
• サービス改善、品質向上、不具合対応
• 利用規約、免責事項、重要なお知らせ等の案内
• 法令または正当な権利保護に必要な対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく取得した情報を第三者へ提供しません。 ただし、分析や問い合わせ対応に必要な範囲で、クラウドサービス、メール、ストレージ、AI分析ツール等を利用する場合があります。

4. 外部サービスの利用

問い合わせ、保存、分析、連絡のために、メール、クラウドストレージ、AI関連サービス、音源照合サービス等を利用する場合があります。 その場合、各外部サービスの仕様やプライバシーポリシーに従って情報が処理される場合があります。

5. 安全管理

取得した情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、合理的な安全管理に努めます。

6. 保管期間

取得した情報は、問い合わせ対応、分析対応、トラブル防止、サービス改善に必要な期間保管し、不要になった場合は適切な方法で削除または管理します。 音源・歌詞・参考資料などの分析素材については、サービス提供や確認に必要な範囲で保管します。

7. 開示・訂正・削除等

本人から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 著作物・楽曲情報の扱い

利用者が提供した歌詞、音源、楽曲情報、参考資料は、分析、確認、連絡、サービス改善の目的で利用します。 利用者の許可なく、提供素材を第三者へ販売、公開、配布しません。 ただし、分析処理に必要な範囲で外部サービスに入力または送信される場合があります。

9. 改定

プライバシーポリシーは、サービス内容、法令、運用方針の変更に応じて、必要に応じて改定される場合があります。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱い、分析相談、サービスに関するお問い合わせは contact@feathertune.com までご連絡ください。